+7 (495) 926-63-37ПН–ПТ 09:00–18:00 МСК

1С: Как получить новый пин-код для активации лицензии, если все пин-коды использованы

Инструкция относится к описанным в ней версиям программы. В других версиях интерфейс и порядок действий могут отличаться.

1С: Как получить новый пин-код для активации лицензии, если все пин-коды использованы


В момент, когда все резервные пин-коды (на официальной бумажке с лицензией) были использованы, владелец лицензии 1С имеет право бесплатно получить новые пин-коды (по сути, восстановить лицензию).

Получать новый пин-код можно не в момент, когда он понадобится, а заранее, но при условии, что все резервные пин-коды на бумажке с лицензией были использованы.

Заранее получить пин-код нужно для того, чтобы в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств не тратить время на «выбивание» у 1С нового пин-кода, а сразу им воспользоваться.

Для получения нового пин-кода надо направить на e-mail Lic@1C.ru  письмо с просьбой выдать новый пин-код. В письме надо указать последний используемый пин-код (последний на бумажке с лицензией, если вы первый раз это делаете). В этом письме надо разместить следующе данные:

  • регистрационный номер программы (списывается с бумажки с лицензией);
  • наименование организации;
  • ФИО контактного лица;
  • указать действующий пин-код, взамен которого выдается новый;
  • указать причину получения нового пин-кода.

Если хотя бы один из этих пунктов будет пропущен, новый пин-код выдан не будет.







Нужна помощь с вашей программой? Обратитесь к специалистам →