Для правильной работы необходима своевременная установка обновлений, которые содержат отражения изменений законодательства, новую функциональность, исправление возможных ошибок.
Официальная поддержка базовых версий программ 1С оказывается бесплатно.
Для получения бесплатной поддержки программы и обновлений:
- отправьте анкету на программный продукт в фирму «1С» ;
- настройте интернет-поддержку в программе.
Обновление базовой конфигурации 1С
Система позволяет обновлять конфигурацию информационной базы в режиме 1С:Предприятие.
Перед началом обновления конфигурации рекомендуется создать резервную копию информационной базы. Для настройки автоматического создания резервной копии в файловом варианте работы можно перейти по гиперссылке Резервная копия.Обновление производится по требованию или в указанное время.
Создать резервную копию можно и другими средствами, например путем копирования файла информационной базы.
Для обновления прикладного решения можно воспользоваться помощником, который открывается в разделе "АДМИНИСТРИРОВАНИЕ" - Обновление версии программы раздела НАСТРОЙКИ - гиперссылкой "Интернет-поддержка и сервисы" (или Обновление производится по ссылке Поиск и установка обновлений в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ"– Поддержка и обслуживание.)
Помощник обновления конфигурации позволяет провести обновление из нескольких источников:
■ из сети Интернет,
■ из файла обновления в локальном или сетевом каталоге.
Обновление конфигурации через Интернет
Обновление через Интернет включает несколько шагов: |
|
|---|---|
| 1 | получение информации о наличии обновлений конфигурации |
| 2 |
подключение к пользовательскому сайту |
| 3 |
обновление конфигурации |
1. Система может автоматически проверять наличие обновления конфигурации на пользовательском сайте при каждом запуске или по расписанию.
Для этого нужно выполнить настройку по команде "Автоматическая проверка обновлений в Интернете". Если в результате проверки обновление будет обнаружено, можно ознакомиться с его кратким описанием.
Для получения обновления с пользовательского сайта необходимо нажать кнопку "Далее".
При первом обновлении с пользовательского сайта необходимо указать логин пользователя и пароль для доступа.
Доступ к получению обновлений имеют только зарегистрированные пользователи программ «1С:Предприятия». Подробная информация о том, как зарегистрироваться на портале 1С читайте в статье Как установить электронную версию программы "1С:Бухгалтерия 8" редакции 3.0?Код пользователя и пароль можно запомнить в системе. Для этого необходимо установить флажок Запомнить пароль.
В некоторых организациях для соединения с сетью Интернет используется прокси-сервер. По команде "Настройка параметров прокси" можно указать параметры прокси-сервера. Так как доступ в сеть осуществляется с клиентского рабочего места, то и настройки прокси-сервера сохраняются для него.
2. После нажатия кнопки "Далее" система установит соединение с пользовательским сайтом, используя указанные логин пользователя и пароль, и получит файл обновления, который будет сохранен в каталоге шаблонов. Обновление можно выполнить сразу или при следующем запуске помощника.
Процесс загрузки может занять продолжительное время. Оно зависит от объема конкретного файла обновления и скорости подключения к сети Интернет. Время загрузки может увеличиться, если потребуется получить с веб-сайта не одно, а несколько промежуточных обновлений для текущей версии системы. В этом случае все обновления будут последовательно получены и установлены автоматически.
Установка обновления выполняется от имени текущего пользователя. Если для доступа к информационной базе необходима авторизация, то помощник предложит ввести пароль.
Прежде чем продолжить обновление конфигурации, необходимо сохранить несохраненные данные или закрыть формы их редактирования.Если все указанные условия выполнены, после нажатия кнопки "Готово" система автоматически создаст резервную копию информационной базы (если это предусмотрено) и обновит конфигурацию.
3. Для запуска обновления нажмите кнопку "Далее". Запустится процедура подключения к сервису обновлений. Следуйте инструкциям программы;
результат выполнения обновления можно посмотреть по ссылке "Результаты обновления и дополнительная обработка данных".
После завершения обновления конфигурации система будет автоматически запущена и готова к дальнейшей работе.
В случае возникновения нештатных ситуаций при обновлении для диагностики можно открыть журнал регистрации – командой Перейти в журнал регистрации.
Для базовых версий конфигураций после обновления требуется выполнить первый запуск системы от имени администратора, во время которого процесс обновления будет завершен.
Программа может периодически проверять наличие обновления конфигурации на пользовательском сайте. Для этого нужно выполнить настройки по ссылке Настройка обновления программы через Интернет в разделе Администрирование – Поддержка и обслуживание.
Обновление конфигурации из файла обновления в локальном или сетевом каталоге
Обновление конфигурации программы "1С:Бухгалтерия 8" (ред. 3.0) может выполнить только пользователь с правами Администратора. Распакуйте и установите дистрибутив обновления соответствующего релиза. Для обновления вам потребуется файл 1cv8.cfu.
Скачать файл нужной конфигурации можно с портала 1С "Обновления программ"Открыть форму "Установка обновлений" можно из подраздела "Обслуживание" или из подраздела "Интернет-поддержка и сервисы" раздела "Администрирование":
- Раздел: Администрирование – Обслуживание.
- Раскройте подраздел "Результаты обновления программы" и перейдите по ссылке "Установка обновлений" (рис. 1).
- В форме Установка обновлений выберите диск, каталог и файл обновления и нажмите кнопку "Далее". Следуйте инструкциям программы.
Рис. 1
- Раздел: Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы (рис. 2).
- Раскройте подраздел "Обновление версии программы", перейдите по ссылке "Обновление программы", затем нажмите "Подробнее" и перейдите по ссылке "Установить обновление конфигурации из файла".
- В форме Установка обновлений выберите диск, каталог и файл обновления и нажмите кнопку "Далее". Следуйте инструкциям программы.
Рис. 2
